第32回「地球は全ての人間に必要なものは充分満足させてくれるが全ての人間の◯◯を満足させてくれるのではない」

平岡

ということで１つめの名言の主は、この方！マハトマ・ガンジー！

1869年、インドに生まれたガンジーは、ロンドンで学んだのちに弁護士になるとインドに帰国後、「非暴力・不服従」をスローガンに、当時統治されていたイギリスからの独立運動を主導します。何度も逮捕・投獄されながらも1947年、ついにインドは独立。 その活動がたたえられ「偉大な魂」という意味の“マハトマ”が与えられました。

そんなマハトマ・ガンジーさんが残した名言からの問題です！

西原

地球規模で考えたほうがいいかもしれないですね。

平岡

ガンジーさんが言っている言葉ですからね。

西原

けど、地球のことを考えたら満足させてくれてないなというので今出てきた感じはします。

平岡

地球を降ろしている感じ？

西原

空を、見上げれば出てくる感じ。

平岡

無茶苦茶スタジオの中ですけどね　笑

西原

空をイメージしてね。

平岡

なるほどね。西原さん、空をイメージしてお答えください!どうぞ！

西原

「地球は全ての人間に必要なものは充分満足させてくれるが全ての人間の夏に、キャンプした時のバーベキュープランを満足させてくれるのではない。」

平岡

西原さん・・・違います。

西原

違います？

平岡

確かに開放さんはあったよ。 キャンプとか、プランが何たらとか言ってたけど。

西原

けど人それぞれなんですよね。だから、すべての人間が満足するわけではない。

平岡

地球規模で考えるとね、急に雨が降ってきたり、風が強くてテントが飛ばされたりしますから。

西原

自然の場所という点では十分満足させてくれている。

平岡

気持ちいいからね。・・・どんだけ言っても違います！西原さん正解はこちら！

西原

全国のコールセンター・スタッフから寄せられた、今話題になっている情報を、ベルシステム24で働く僕・西原がピックアップしてご紹介する、コールセンター・ホットトピックス！

「今回お送りするのは・・・「クセつよ☆フォネティックコード」

「フォネティックコード」ってなかなか聞きなれない言葉だと思うんですが、こちらは、もとはアルファベットでスペルを伝える時に、相手に確実に伝わるように使う言葉のこと。

きっとみなさんも、自分の名前の読み方や漢字の書き方を説明するときに、使っているんではないでしょうか。

平岡

確かに、熱狂的なファンの方だとこういうことになりますからね。

西原

無意識で「ジャイアンツのG」とかで出ちゃうかもしれないですしね。

平岡

特に前の日にタイガースVSジャイアンツが戦ってて、勝った負けたみたいなのがあったらね。さらに、不機嫌になったりしますから、気を付けたほうがいいですね。

西原

そこから、業務とは関係ない野球の話題になってしまう可能性もなくはない。

平岡

確かに。

西原

「あれ、野球ファン？」みたいな。

平岡

仲良くなっちゃうってこと？笑　　共通の話題で盛り上がればいいですけどね。不機嫌になってしまったらマズいですけどね。

西原

オペレーターと会話の中で、伝統の巨人・阪神戦になっちゃうかもしれないんでしょ。

平岡

WBCとかも盛り上がっていましたから。「ヌートバーのヌー」とかいるかもしれないですね。

西原

みなさんもフォネティックコードを使うときは、相手を逆立しないような言葉を使っていただければと思います。以上、コールセンター・ホットトピックスでした！

平岡

２つめの名言の主は、この方！ネイティブ・アメリカン。

いつも、個人の名言をお伝えしているのですが、いち民族の方々の間で伝えられている名言をお伝えしようと思います。1492年にヨーロッパ系の人々が北米の地域を訪れるまで、今のアメリカ合衆国に先住していた人々、それがネイティブ・アメリカン。その深い歴史や文化の部分は言葉やアートワークを使って代々伝えられてきました。一口にネイティブ・アメリカンと言っても、その部族と文化は様々で、現在トータルの人口として、およそ370万人ほどいると言われています。

そんなネイティブ・アメリカンよる名言からの問題です！

平岡

昔から、受け継がれてきた言葉ですよね。

西原

そういうことになりますね。確かに部族の長が、受け継いで言葉を語っているシーンはイメージできますけどね。

平岡

昔から譲り受けたものではないけど、この言葉は代々伝わっていることを考えるとこれじゃないかなと。

平岡

それでは西原さん、お答えください。どうぞ！

西原

「自然は祖先から譲り受けたものではなく、裁判所の競売にかけられた、山を落札して購入しものだ。」

平岡

西原さん、絶対違います。

西原

でも、祖先から譲り受けたものじゃないよ。競売で安く買ったものだよ。

平岡

生々しいな。心豊かにいこう。違います！答えはこちら！

平岡

「名言いかがですか？　～笑って学ぶ神ことば～」そろそろ終わりの時間が近づいてまいりましたが、いかがでしたか？？今日の名言を、人生のコーヒーブレイクにしていただけると嬉しいです！ 今日は地球に関する名言でしたけども。どうですか？地球に関する考え変わってきましたか？

西原

変わってきました！普段もエコバッグじゃないですけど、もともとスーパーやコンビニで買っていた、ビニール袋をずっと使っているんですよ。破れるぐらい。これも一つの地球にやさしいことですよね？

平岡

いいと思うよ。

西原

けどたまに使い過ぎて、これ以上入れたら持って帰っている最中、底が抜けるんじゃないかっていうくらいくしゃくしゃになっているときありますけど。

平岡

そこまで使ったらいいんじゃない？エコバッグって、すごくしっかりしたやつはビニール袋何枚分なんやろって考えちゃうから、一枚もらってそれをずっと使うのはいいかもしれない。

西原

そうでしょ？この案どうですか？

平岡

採用。名笑公式のエコバッグとして西原のビニール袋 。検討します。みなさんも、地球のために何かできることがあったら行動していきましょう。

この番組は、コールセンター事業を手がけて40年、株式会社ベルシステム24の提供でお送りしました。ベルシステム24では現在一緒に働く仲間を募集中です！

気になる方は概要欄からベルシステム24のお仕事情報サイト「Bellbiz」をチェックしてみてください！それではまた来週！お相手はコーヒールンバの平岡佐智男と・・・。

西原

西原朗演でした！